Обзоры решений, результаты, принятые меры

Информация о работе с обращениями граждан в администрации города Владимира за II квартал 2026 года.


Во II квартале 2026 года в администрацию города Владимира поступило 5819 обращений, из них 1451 - письменных и 4368 обращений и сообщений через Платформу обратной связи, по сравнению с II кварталом 2025 года общее количество обращений увеличилось на 33,3%.

Поступило

II квартал 2026 года

всего 5819

II квартал 2025 года

всего 4366

динамика

на имя главы города Владимира

1451

1011

+43,5%

через Платформу обратной связи (ПОС)

4368

3355

+30,2%

из вышестоящих органов

1104

613

+80,1%


Основная тематика вопросов, поставленных в обращениях


тема/период

II квартал 2026 года

поступило 5819 обращений

II квартал 2025 года

поступило 4366 обращений

Количество, способ получения

1451

письменных обращений

4368

ПОС


1011

письменных обращений

3355

ПОС


экономика, хозяйственная деятельность

545 (37,5%)

2442 (55,9%)

363 (35,9%)

2028 (60,5%)

оборона, безопасность, законность

27 (1,9%)

-

15 (1,5%)

-

социальная сфера

41 (2,8%)

408 (9,3%)

34 (3,4%)

233 (7%)

жилищно-коммунальная сфера

838 (57,8%)

813 (18,8%)

536 (53%)

664 (19,8%)

иное


705 (16,1%)


179 (8,8%)