Обратная связь
Вопросы и ответы:
Добрый день.
Я живу в доме в котором организованно ТСЖ "Согласие", управление домом осуществляет оно же. Три недели назад у меня в квартире потекли батареи (в месте нахождения регулятора тепла, который был изначально утановлен на обогревающих элементах во всей квартире).
Когда я обратилась устно к председателю ТСЖ с просьбой произвести аварийный ремонт, она сказала, что батареи МОИ и ремонтировать я их должна сама за свой счет (сантехник который обслуживает наш дом, не глядя, по телефону озвучил сумму 2550 руб.). Я ознакомилась с Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 №491 (ред. от 06.05.2011) "Об утверждении правил содержания общего имущества в многоквартиронм доме...." в части 1 п. 6 которого написано что "в состав общего имущества включается общедомовая система отопления, состоящая и стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной системы, ...". Мною было написано заявление на имя предстедателя ТСЖ с просьбой произвести аварийный ремонт за счет средств ТСЖ. В ТСЖ мое заявление смог принять только бухгалтер (под роспись, с указанием даты приема), т.к. предстедатель ушла в отпуск. Уже прошло 11 дней с момента приема заявления. У меня под батареями стоят тазы, которые наполняются водой. Я написала электронное письмо в ГЖИ Владимирской области, там подтвердили мое право на бесплатный аварийный ремонт и посоветовали обратиться в городскую администрацию. Помогите решить мою проблему!!! (2550 руб. не такие уж и большие деньги, но мне не приятно когда меня обманывают, я настроена идти до конца)
Уважаемая Полина! Ваше обращение по поручению главы города рассмотрено администрацией Фрунзенского района, которая по существу вопроса сообщает следующее. Руководствуясь пунктом 1 статьи 290 Гражданского кодекса Российской Федерации, частью 1 статьи 36 Жилищного Кодекса Российской Федерации, собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности в числе других механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование за пределами или внутри помещений, обслуживающее более одного помещения. Расположенные в квартире собственника приборы отопления индивидуализированы и обслуживают одно конкретное помещение, в связи с чем не могут быть отнесены к общему имуществу многоквартирного дома. Содержание пункта 6 «Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме», утвержденных постановлением Правительства от 14 августа 2006 г. № 491, следует рассматривать во взаимосвязи с подпунктом «д» пункта 2 и пунктом 5 Правил, из которых следует, что приборы отопления в жилом помещении собственника не относятся к общему имуществу собственников в многоквартирном доме. Следовательно, по смыслу п. 6 Правил во взаимосвязи с подпунктом «д» пункта 2 и пунктом 5 Правил в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме включаются лишь те обогревающие элементы системы отопления (радиаторы), которые обслуживают более одной квартиры, т. е. находятся за пределами квартир на лестничных клетках, в подвалах и т.п.(Решение Верховного суда Российской Федерации от 22 сентября 2009 года № ГКПМ09-725). X
Уважаемы Сергей Владитмирович!
Убедительная просьба вмешаться в действия руководства городских кабельных сетей. Практически во всех городских сетях убрали канал "Первый образовательный" (бывший СГУ ТВ). Вместо него на "Навигаторе"поставили канал UNIVERSAL, на котором 90 процентов времени отданы низкопробным американским фильмам,переполнившим и без этого огромное количество каналов.Первый образовательный наряду с каналом "Культура" был одним из самых содержательных и общественно-полезным каналом. Уважемый Сергей Владимирович, убедительная просьба поручите своим коллегам, связанных с образованием и культурой вникнуть в эту проблему и понудить руководсво кабельщиков вернуть "Первый образовательный" в сетку вещания. Заранее благодарю за понимание.
Уважаемый Игорь Иванович! Вашу позицию, наверное, разделяют многие, но у органов местного самоуправления по действующему законодательстьву нет никаких полномочий вмешиваться в редакционную деятельность и влиять на формирование сетки телевизионных каналов и программ.
Чем дышать будем?
Жители дома № 26 по ул.Юбилейной 30 мая 2012 года стали свидетелями вопиющего вандализма - безжалостной вырубки деревьев во дворе. Получив квартиры в 1978 году, мы самостоятельно проводили мероприятия по благоустройству нашего двора - высадили саженцы, ухаживали за ними. Больно смотреть как тридцатилетние красавицы - рябина, черемуха, вишня срезаны подкорень! Теперь вся пыль, выхлоп и грязь летят нам в окна. И кто заполнит пустоту палисадников? Почему подобные решения о вырубке принимаются без учета мнения жителей? С уважением, Валентина Петровна Булкина, житель дома 26, квартиры 128, пенсионер.
Уважаемая Валентина Петровна! Проверка управлением ЖКХ Вашего сообщения показала, что обрезка деревьев произошла именно с ведома жителей дома. 20 апреля по данному вопросу состоялось заседание совета дома № 26, на котором и было принято это решение. Его копия находится в управлении ЖКХ, а Вы можете ознакомиться с ним у старшего по дому или того, кто отвечал за проведение совета дома.
Добрый день!!!Помогите решить вопрос с УК ЖРЭП-8.Мы жители пр-кт Строителей д.44а просим поменять нам электропроводку.Наш дом уже несколько раз горел,были пожары в подвале.После последнего пожара в подвале все черное,даже выключатель никак не сделают!!!!!!!!Вместо проводки нам меняют козырьки,хотя мы просили только отремонтировать.Когда УК займется ремонтом нашего дома,что в действительности надо сделать.!!!!!!!
Уважаемая Елена! На Ваш вопрос, по информации управления ЖКХ, ООО «ЖРЭП-8» выполнило работы по замене силовой линии электропроводки в доме, в настоящее время ведутся работы по замене электропроводки в подвале. Центральное распределительное устройство находится в технически исправном состоянии и пригодно к эксплуатации. Замена квартирных автоматов и электросчетчиков производится за счет собственников.
В 2011г к дому 14 на ул Крайнова был организован проезд (сейчас эта дорога состоит из щебня и грязи) в связи перекрытием проезда у д.12 по той же улице. Что будет дальше с этим проездом? будет ли сделана асфальтированная дорога по всем нормам и в какие сроки?
P.S Вопрос задавался в прямом эфире на ТВ в 2011г.
Согласно постановлению администрации города Владимира № 733 от 20.02.2012 МКУ «Благоустройство» стало техническим заказчиком комплекса мероприятий по улучшению улично-дорожной сети, в том числе по капитальному ремонту проезда к домам №14, 14а по. ул. Крайнова. Ремонт будет произведен в текущем году
Здравствуйте Андрей Станиславович! У нас, жителей дома №4 по улице Студенческой, такая проблема: более половины года мы не можем добиться того, чтобы нам отремонтировали фонарь уличного освещения, который всю ночь работает с перебоями (включается и выключается). Горэлектросеть заявки принимает, но, как говорится, воз и ныне там. Фонарь находится прямо напротив дома на самой улице. Конечно это, наверно, пустяк на фоне остальных проблем города, но мы больше незнаем к кому обращаться. Надеемся на вашу помощь. Заранее большое спасибо Вам.
Уважаемый Евгений! По информации ОАО «Владимирская горэлектросеть» были выявлены две перегоревшие лампы в фонарях наружного освещения по адресу : ул.Студенческая, д.4. Замена перегоревших ламп были проведена 17.05.2012.
Здравствуйте.
Моя дочь учится в музыкальной школе, имеет звания лауреата, педагог рекомендовал её для обучения в летней творческой школе "Новые имена" г. Суздаль. Наша семья многодетная, и у нас нет возможности оплатить всю стоимость путёвки, мы согласились на софинансирование, то есть готовы оплатить 50%. Директор школы приняла наше заявление, но с оговоркой что мы должны найти спонсоров на оплату остальной суммы. Скажите пожалуйста, мы действительно должны искать деньги сами?
Уважаемая Нина! Как сообщили в ответ на Ваш вопрос в городском управлении культуры и туризма, в соответствии с ведомственной целевой программой «Сохранение и развитие культуры Владимирской области на 2012-2014 годы», а также приказом департамента по культуре администрации Владимирской области, ежегодно из числа победителей областных конкурсных мероприятий детские школы искусств предоставляют в департамент по культуре кандидатуры для направления в летнюю творческую школу «Новые имена». Предложенные кандидатуры рассматриваются на комиссии при департаменте по культуре, где выбираются самые достойные. Путевки в летнюю творческую школу «Новые имена» приобретаются на условиях софинансирования (50% оплачивает департамент по культуре Владимирской области, 50% - за счет родителей.
Скажите пожалуйста, кто обязан менять электросчетчики в муниципальных квартирах? И когда это произойдет?
Уважаемый Михаил! В ответ на Ваш вопрос управление ЖКХ информирует о том, что в соответствии с федеральным законодательством электросчетчики в квартирах обязаны заменять собственники жилья. Если квартира приватизирована, то это обязанность её владельцев, если муниципальная - то замена счётчика должна производиться за счёт муниципалитета. Однако в текущем году средства на эти цели в городском бюджете не предусмотрены в связи с его дефицитом. Планируется рассмотреть этот вопрос при обсуждении бюджета г. Владимира на 2013 год.
Сергей Владимирович, добрый день! Подскажите где можно познакомиться с информацией о включении придомовой территории конкретного дома в Программу "Капитальный ремонт и ремонт дворовых территории... в 2012 году".
Уважаемая Вера! В настоящее время идет процесс формирования общегородского списка дворовых территорий для включения в Программу ремонта на 2012 год. Поэтому официально этот список пока нигде не опубликован. Для того чтобы узнать, включён ли в него тот или иной двор, Вам необходимо обратиться, в первую очередь,к депутату горсовета данного округа, поскольку этот список формируется на основании тех предложений, которые передают в администрацию все городские депутаты после обсуждения этого вопроса со своими избирателями по месту жительства. После этого список будет передан в управляющие компании для проведения общих собраний жильцов по каждому конкретному дому. Решение о включении дворовой территории в план ремонта должно быть принято большинством голосов, обязательно оформлено протоколом собрания и передано в управляющую компанию. Без этого документа никакого ремонта двора просто не будет. Всего в этом году на ремонт дворовых территорий во Владимире из Дорожного фонда планируется выделить 150 млн. рублей. С учётом софинансирования этих работ из городского бюджета, по самым предварительным расчётам,предполагается отремонтировать чуть более 220 дворовых территорий (примерно по 8 дворов в каждом из 28 депутатских округов). Перед началом работ каждый двор будет обследован на предмет того, в какую сумму обойдётся ремонт данной территории (составлена так называемая дефектная ведомость). В зависимости от состояния, на один двор может потребоваться не более 500 тыс. рублей, а на другой и 1 млн. рублей может не хватить. От этого также зависит, каким в итоге будет количество отремонтированных дворовых территорий в целом по городу.
Уважаемый Сергей Владимирович!
Хочу поделиться с Вами следующей проблемой. Каждый год в весенний период, как начинается оттепель , кровля на крыше
нашего подъезда начинает протекать (первый подъезд дома №46 по проспекту Строителей). Я как старший по подъезду
(сейчас вхожу в состав совета дома) начинаю писать заявления в управляющую компанию, что "на техэтаже появились протечки,
примите меры пока квартиры не затопило".
Несмотря на то, что в 2010 году делали текущий ремонт кровли (очень некачественным материалом), в феврале этого года
произошла массовая протечка на техэтаже над квартирами 14, 15, 16, 17, в 14, 15 протечки прошли в квартиры, в них произошло
замыкание электрической проводки, в 15 до сих пор в двух комнатах нет электричества.
Мной в управляющую компанию ООО «ЖРЭП №8» написано два заявления по протечкам кровли от 27.02.2012 г и от 05.03.2012г.,
конечно с большим запозданием( более суток) произведена (два раза) очистка снега с кровли. Но протечки появились снова
и сильнее после осадков и оттепели 16 марта этого года. Управляющей компанией на данный момент не предоставлен акт по
протечкам на техэтаже над квартирами 14, 15, 16, 17, и не устранено замыкание проводки в 15 квартире.
В управляющей компании обещают текущий ремонт в этом году, но какого качества неизвестно. В дополнении к этому на
крышу пускают различных представителей интернет-провайдеров для осуществления работ по прокладке оптоволокна, причем даже
в зимнее время. Таковых у нас на доме уже 4. Технически, крыша неэксплуатируемая плоская с рулонным кровельным материалом,
с неотапливаемым чердачным помещением, ходить по ней нельзя, тем более зимой.
Вообщем все как обычно: мы платим регулярно деньги за техобслуживание, а УК как и раньше работать не хотят и не могут.
Прошу Вас разобраться в данной ситуации и взять ее под личный контроль.
Уважаемый Владимир! По запросу городского управления ЖКХ директор ЖРЭП-8 Юрий Савоськин проинформировал о том, что 10 марта по Вашему обращению было проведено обследование кровли и квартир 14, 15, 16, 17 первого подъезда дома № 46. Снег с кровли убран, в квартирах зафиксированы протечки, а в кв. № 15 - замыкание электропроводки. Об этом составлен соответствующий акт, с которым жильцы указанных квартир ознакомлены. Ремонт кровли первого подъезда запланирован на 2-й квартал. Управление ЖКХ будет контролировать данную ситуацию. Также Юрий Савоськин сообщил, что на 22 марта были запланированы работы по подключению кв. № 15 к электроснабжению по временной схеме.