Обратная связь
Вопросы и ответы:
Андрей Станиславович, добрый день!
Я проживаю в общежитии на ул. Батурина. Водоснабжение дома производит з-д Электроприбор, стоимость горячей воды - 104,14 р./куб.м, холодной - 40,16 р./куб.м
Тарифы заоблачные, не по нашим доходам, ведь, как всем известно, в общежитии проживают не зажиточные граждане нашего города.
Неужели, согласно законодательства РФ, тарифы на водоснабжение Акционерных обществ и частных лиц не различаются.
У нас установлены счетчики воды, а платежи за водоснабжение, учитывая вышеуказанные тарифы плюс водоотведение, разницу в показаниях наших счетчиков и общедомового счетчика, большие.
Прошу Вас помочь мне разобраться с ценами на водоснабжение.
Заранее благодарна, Ольга.
Уважаемая Ольга Ивановна! Проверив Ваше обращение, управление ЖКХ сообщает следующее. Предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в домах 37, 37-а по ул.Батурина, осуществляется в соответствии с проектной документацией от ОАО «Владимирский завод «Электроприбор». В связи с этим на основании заключенного договора между управляющей организацией МКП г.Владимира «ЖКХ» и ОАО «Владимирский завод «Электроприбор», ОАО «Владимирский завод «Электроприбор» обязуется через присоединенные сети передавать холодную и горячую воду, тепловую энергию на горячую воду, тепловую энергию на отопление, электрическую энергию на дома 37 и 37-а по ул.Батурина, а также принимать сточные воды через присоединенные канализационные сети от этих домов. Следовательно, за это ОАО «Владимирский завод «Электроприбор» предъявляет дополнительную плату за транспортировку коммунального ресурса по своим сетям. Дом 37 по ул.Батурина оборудован общедомовыми приборами учета электрический энергии и воды. В соответствии с п.23 постановления Правительства Российской Федерации от 23.05.2006 № 307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам» (далее — Правила), при оборудовании многоквартирного дома коллективным (общедомовым) прибором учета и индивидуальными (квартирными) приборами размер платы за водоснабжение определяется расчетным путем, т.е. показания коллективного (общедомового) прибора учета распределяются пропорционально индивидуальным (квартирным) приборам учета. Постановлением главы города Владимира от 30.12.2008 № 4908 «Об установлении нормативов потребления коммунальных услуг для населения» для жителей проживающих в домах, не оборудованных индивидуальными приборами учета начисление платы за услугу водоснабжения и водоотведения производится по нормативу. Норматив водоотведения равен сумме нормативов холодного и горячего водоснабжения. Таким образом, расходы воды, потребленной по общедомовому прибору учета, распределяются на квартиры, оборудованные индивидуальными приборами учета — пропорционально индивидуальному потреблению, а на квартиры, не оборудованные приборами учета — пропорционально нормативу потребления, предусмотренному для жителей конкретного жилого помещения.
Здравствуйте, Андрей Станиславович!
Очень Вас прошу, как можно скорее, организовать уборку льда или хотя бы посыпать тротуар песком на остановнке напротив ЦУМ "Валентина".
Моя мама и еще много немолодых людей на эту остановку идут из храмов, расположенных в центре города. Настоящий каток! Вечерняя служба заканчивается около семи часов вечера. В это время уже темно. Страшно за них. Не всегда удается встретить:(
Уважаемая Марина! Сегодня на указанной Вами остановке Центр управления городскими дорогами должен был произвести необходимую уборку.
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста. 1Почему в городе не производится обрезка деревьев?? 2 Почему для того чтобы обрезать одно дерево требуется созывать комиссию в кол-ве 14чел.3 Кто конкретно из чиновников (Ф.И.О) отвечает за обрезку?
Уважаемый Юрий Львович! Как поясняет в своем ответе на Ваши вопросы начальник отдела по охране окружающей среды С.В. Сухопаров, уход за зелёными насаждениями, в том числе - обрезка деревьев на территории г. Владимира осуществляется в соответствии с Правилами создания, содержания, охраны и учета зеленых насаждений, утвержденных решением Совета народных депутатов города Владимира от 17.03.2009 № 60. Обрезка деревьев в городе производится по мере возникновения в этом необходимости. Комиссию из 14 человек собирать не надо, чтобы обрезать одно дерево. К тому же, эта комиссия по охране зеленых насаждений, состав которой утвержден в соответствии с постановлением главы города Владимира от 30.05.2007 № 2145 «О комиссии по охране зеленых насаждений города Владимира» (в редакции постановления от 17.01.2011 №55), согласно п.6.5. упомянутых выше Правил рассматривает заявления об обрезке деревьев и кустарников на земельных участках, являющихся муниципальной собственностью, либо на землях государственной неразграниченной собственности. За содержание зеленых насаждений на этих территориях в соответствии с постановлением главы города Владимира от 04.03.2010 № 666 на праве оперативного управления отвечает МБУ "Благоустройство" (директор А.А. Ерашов). На придомовых территориях ответственность за содержание зеленых насаждений (в том числе - обрезку) несут собственники жилищного фонда и управляющие организации. Они сами принимают решения по данному вопросу, какого-либо разрешения комиссии в этих случаях не требуется. Охрану и содержание зеленых насаждений на территориях, не закрепленных за конкретными лицаи, организует и (или) выполняет УЖКХ (начальник - Е.Е. Михайлов).
Попробую еще раз. В январе задавал вопрос, но ответа так и не услышал. Хочу вернуться к вопросу о программе обеспечения жильем молодых семей. С 2008 года являюсь участником этой программы. Тогда же были признанны в установленном порядке нуждающимися в улучшении жилищных условий, сразу же заявили о готовности участвовать в программе на получение социальной выплаты. Год назад узнавал о продвижении очереди и с прискорбием услышал, что мы в третьей сотне таких же нуждающихся. Поскольку в год получают субсидию менее сотни, то шансы наши видимо, равны нулю... Сейчас семья состоит из 2 взрослых и 1 ребенка (8лет). В этом году ожидается пополнение. В этом же году мне исполняется 35 лет. Из программы нас, я так понимаю, успешно "вышвырнут". Это так? Тогда зачем весь этот фарс??? 4 года ожидания "коту под хвост"? Кто и в каком объеме получит субсидию в 2012 году???
Все таки хотелось бы услышать ответ. Если не здесь, то хотя бы, как говориться, "в приват". Контакты оставил.
Уважаемый Дмитрий! По данным управления по учету и распределению жилой площади, Ваша семья, согласно документам, признана нуждающейся в улучшении жилищных условий 19.02.2009г. В текущем году планируется выделение субсидий молодым семьям на приобретение жилья, признанным нуждающимися с апреля 2008г. Каждая семья получает субсидию в зависимости от состава семьи. Общий объем финансирования программы на 2012 год пока окончательно не определен. Точно известно лишь о том, что в городском бюджете на эти цели запланировано 29 млн. рублей (в прошлом году было 20), а данных о том, какие средства предусматриваются областным и федеральным бюджетами, в администрацию пока не поступало. Если исходить из того, что финансирование из этих бюджетов останется на прошлогоднем уровне(по 13 млн. рублей), то общая сумма вместе с городскими средствами составит 55 млн. рублей. На эти средства субсидии могут быть выданы примерно ста молодым семьям (в прошлом году - 76) Всего же только с апреля по декабрь 2008 года нуждающимися в улучшении жилищных условий признаны 490 молодых семей.
Даже не хочу здороваться. Потому что тему гололеда так и не решается. Посмотрите, что творится на тротуарах, на переходах вообще кругом один лед. Уже целую неделю люди не ходят, а ползают. 23.01.2012 на работу все опоздал, т.к. с ул. Красноармейской до перекрестка Факела пробка была, продвигались еле-еле. А все дело оказывается тормозил брошенная снегоуборочная техника как раз на повороте Факел. Простояли 25 минут, а ехать-то всего 5 минут. Наверное, снег надо убирать не в час пик и оставлять потом технику, а в 4 часа утра как было во времена СССР. Все делалось заблаговременно, чтобы люди выходили утром на работу и было уже все расчищено, посыпано песком. Вы хоть раз пройдите пешком на работу и с работы один день, я думаю Вам будет достаточно этого. А так как Вы не испытываете таких мучений, Вы никогда не поймете, о Даже не хочу здороваться. Потому что тему гололеда так и не решается. Посмотрите, что творится на тротуарах, на переходах вообще кругом один лед. Уже целую неделю люди не ходят, а ползают. 23.01.2012 на работу все опоздал, т.к. с ул. Красноармейской до перекрестка Факела пробка была, продвигались еле-еле. А все дело оказывается тормозил брошенная снегоуборочная техника как раз на повороте Факел. Простояли 25 минут, а ехать-то всего 5 минут. Наверное, снег надо убирать не в час пик и оставлять потом технику, а в 4 часа утра как было во времена СССР. Все делалось заблаговременно, чтобы люди выходили утром на работу и было уже все расчищено, посыпано песком. Вы хоть раз пройдите пешком на работу и с работы один день, я думаю Вам будет достаточно этого. А так как Вы не испытываете таких мучений, Вы никогда не поймете, о чем речь. Почему-то в Москве, в городе, который намного больше нашего города, дороги убраны до асфальта, там ходишь легко и свободно. Лед убирают и скалывают до асфальта. Почему там не возникает никаких проблем, если руководство серьезно озабочено чистотой. А здесь расчистят снег трактором, оставят один лед и думали убрались. Лучше бы вообще не убирали, т.к. по снегу лучше ходить, он хоть не скользит. А как же передвигаться инвалидам, людям преклонного возраста? Я кстати, тоже инвалид. Заботы не чувствуется никакой.
Не знаю, поможет ли мое обращение, но уже надоел этот лед на дорогах, много же людей травмируются из-за этого, намного больше, чем в прошлом году. А в Москве наоборот травматичность упала. Вот и делайте выводы.
Уважаемая Ирина! Ваше негодование понятно, но тем не менее Вы не во всем правы. Снегоуборочная техника могла быть оставлена не на месте в связи с её поломкой, что, к сожалению, тоже случается. Сравнение с Москвой, конечно, показательно, но не совсем корректно, если учесть её возможности и наши. Сейчас в городе на уборке улиц и тротуаров заняты более 50 единиц техники и более 100 человек персонала Центра по управлению городскими дорогами. Да, с уборкой тротуаров проблем больше, но надо учитывать, что многие из них не только общегородские, а находящиеся на балансе управляющих компаний, обязанность которых - своевременно убирать свою территорию. А жители должны напоминать об этом руководству компаний и требовать с них эту работу, поскольку платят за это деньги. Тем не менее после Вашего обращения перед городской дорожной службой поставлена задача более тщательно выполнять свои обязанности.
Здравствуйте! На улице Горького у дома № 84 развернулся настоящий мини рынок. В магазинчиках (магазин чуть-ли не в каждом окошке) торгуют разными товарами. В одной комнатке и куриная продукция, и хлеб, и молоко, и пиво. И так во всех магазинах в доме № 84. Неужели никто не проверяет такое соседство? В доме в двух местах продают разливное пиво. Из вывесок над магазинами раздается музыка, а это жилой дом. Кроме этого прямо на пешеходном тротуарре расположились столы, где бойко торгуют нетрезвые продавцы дисками, постельным бельем и т.п. Хотелось бы узнать, что Вы думаете по этому поводу.
Уважаемая Вера Александровна! В целях предотвращения несанкционированной торговли в неустановленных органами местного самоуправления местах, администрация города постоянно в течение года организует и проводит рейды, совместно с представителями УВД города, в том числе и по улице Горького. Последний протокол был составлен на 18.01.2012 за незаконную торговлю дисками у д. 84 по ул. Горького. В целях профилактики правонарушений по указанному адресу начальнику отдела полиции № 2 Управления Министерства внутренних дел РФ по г. Владимиру Брускову Ю.Е. направлено письмо для принятия соответствующих мер. В то же время, деятельность объектов торговли на первом этаже дома осуществляется на основании актов приемочной комиссии, подтверждающих завершение переустройства и (или) перепланировки жилого помещения. Каких-либо других разрешений на открытие магазина в соответствии с федеральным законодательством не требуется. Если же при осуществлении торговой деятельности, по мнению граждан, нарушаются санитарно-эпидемиологические нормы и правила продажи отдельных видов товаров, то необходимо обращаться в Управление Роспотребнадзора по Владимирской области (ул. Офицерская, д. 20, тел. 54-02-97), которое является контролирующей организацией в данной сфере. Ваше обращение направлено в Роспотребнадзор для реагирования.
После Нового года изменились некоторые маршруты транспорта (в частности автобус № 31 теперь идет не с ул.Балакирева, а откуда-то с Дубровы). Поэтому два вопроса:
1. где можно посмотреть новые маршруты городского пассажирского транспорта? На вашем сайте старая информация :(
2. что будет делаться в плане улучшения транспортного обслуживания граждан, проживающих в районе конечной остановки по ул.Балакирева?
31-й был единственным маршрутом, который проходит с Балакирева мимо Белого дома, теперь приходится до туда добираться с пересадкой.
Уважаемый Владимир! Ситуация с маршрутом № 31 в новогодние дни была вызвана действиями перевозчика, не согласованными с городской администрацией. 11 января, в первый рабочий день после новогодних каникул, маршрут № 31 вернулся в своё прежнее состояние. В настоящее время вся маршрутная сеть во Владимире находится в соответствии с постановлением главы города № 1561 от 21.07.2011, с которым можно ознакомиться на официаьном сайте администрации в разделе "Экономика и транспорт".
Выражаю признательность за оперативное реогирования по поводу обрезки старого дерева.Обещали в кратчайшие сроки привести обрезку,чтобы исключить черезвычайные ситуации связанные с этим деревом.
Информация принята.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста каким образом продвигается очередь по программе обеспечения жильем молодых семей. Я являюсь участником программы с 2008 года. В 2010 году субсидию получили 54 семьи. Мы были на очереди 624, в результате оказались только 609 (продвинулись на 15 человек, а не на 54). В сентябре этого года звонили узнать какие мы на очереди сейчас, нам сказали минус 75 семей, которые получат субсидии в этом году. В декабре нам сказали что мы 582 как такое может быть? Списки официально нигде не вывешиваются, очередь формируется не известно как!!!
Уважаемый Дмитрий Александрович! По существу Вашего вопроса управление по учету и распределению жилья разъясняет следующее. Списки молодых семей - претендентов на получение социальной выплаты формируются в хронологической последовательности, исходя из времени признания молодой семьи нуждающейся в улучшении жилищных условий, при этом, в первую очередь в списки включаются молодые семьи - участники программы, поставленные на учет в качестве нуждающихся в улучшении жилищных условий до 1 марта 2005 года. Ведение как таковой «очередности на получение субсидии» с присвоением семьям порядкового номера в очереди законодательство вообще не предусматривает. Поэтому получение социальной выплаты зависит от даты признания семьи нуждающейся в улучшении жилищных условий, а также от объемов бюджетных средств, выделяемых на эти цели. Указанные в 2011 году социальные выплаты в рамках программы получили семьи, принятые на учет нуждающихся до начала апреля 2008 года. Социальная выплата Вашей семье будет предоставлена с учетом даты постановки на учет 05.02.2009. Вы спрашиваете также, почему Ваша очередь и в прошлом, и в текущем году продвинулась не на количество выданных субсидий? Причина в одном: не все молодые семьи, признанные в установленном порядке нуждающимися в улучшении жилищных условий, сразу же заявляют о готовности участвовать в программе на получение социальной выплаты, поскольку в этот момент у них нет никаких других финансовых или материальных активов. Они рассуждают примерно так; ну что мы будем делать, получив по программе 500-600 тысяч рублей, квартиру-то на них не приобретешь? Подождем до лучших времен. А когда эти времена у них наступают, и эти семьи заявляют о готовности участвовать в программе обеспечения жильем, то датой включения их в список молодых семей считается дата признания нуждающимися в улучшении жилищных условий. Например, нуждающимися они признаны в 2007 году, а заявление в список молодых семей подали только в 2010 году. Так вот, право на социальную выплату они имеют именно с 2007 года и поэтому опередят тех, кто признан нуждающимся и встал на учет после 2007 года.
Около дома растёт дерево,обрезка ветвей на протяжении нескольких лет не производилась. Крона дерева уже в провода вошла и легла на крышу дома.Пытался этот вопрос решить через районную администрацию,бесполезно.Погнали по карусели.Заявления,согласования и т.д.
Кто конкретно отвечает за обрезку деревьев???И кто будет нести ответственность в случае короткого замыкания или порчи кровли???
Уважаемый Юрий! Соответствующим городским службам даны указания проверить вашу информацию и по обстоятельствам принять необходимые меры.