Обратная связь
Вопросы и ответы:
Добрый день, Александр Петрович.
Хочу обратить Ваше внимание, на то, что в продуктовых магазинах, расположенных на улице Алябьева, продают алкогольную продукцию несовершеннолетним (девочкам лет 12- 13). Прошу Вас принять меры и ответить, куда можно посылать запрос о проведении проверок таких магазинов. В прошлый раз на подобный вопрос Вы ответили лично в почту, я думаю, что необходимо опубликовать номер телефона или адрес электронной почты ведомства решающего подобные вопросы.
С уважением, Мишарин Кирилл Вадимович
Уважаемый Кирилл Вадимович! В соответствии с законодательством (Кодекс об административных правонарушениях)функции контроля и привлечения к ответственности за нарушения в сфере торговли возложены на органы внутренних дел. Информацию по этому поводу можно сообщить в городское УВД, отдел по борьбе с правонарушениями на потребительском рынке (тел. 33-05-74), либо по телефону содействия милиции - 53-23-00.
Уважаемый Александр Петрович! Нам не дают покоя наши соседи - бесконечный ремонт в их квартире продолжается уже несколько лет. Недавно у меня родился ребенок и шум от ремонтных работ нам очень мешает. Я слышала, что существует нормативный документ, ограничивающий сроки проведения ремонтных работ в многоквартирном доме, а также запрещающий их ведение в выходные и праздничные дни. Подскажите, что это за нормативный акт, и могут ли правоохранительные органы привлечь к ответственности лицо, его нарушающее.
Уважаемая Светлана! В соответствии с законом Владимирской области от 14.02.2003г. № 11-ОЗ "Об административных правонарушениях во Владимирской области" нарушение тишины и спокойствия граждан с 22 до 6 часов в подъездах, жилых квартирах, во дворах влечет наложение штрафа от 500 до 1000 рублей, на должностных лиц - от 500 до 2500 рублей. Протоколы об административных правонарушениях, предусмотренных данным законом, вправе составлять сотрудники милиции общественной безопасности. Вам необходимо обратиться с заявлением по данному вопросу в УВД города Владимира (приемная 32-37-51).
Добрый день, скажите пожалуйста куда должен обратиться ветеран войны с заявлением о выделении ему отдельной жилплощади и какие документы он должен приложить к заявлению и если заявление стандартной формы
Уважаемый Антон! Всю информацию, связанную с предоставлением жилья участникам войны, Вы можете найти на нашем официальном сайте в следующем порядке: "Информация для населения"/"Муниципальные услуги"/ "Управление по учету и распределению жилой площади" - раздел "Обеспечение жильем ветеранов ВОВ".
Здравствуйте! Я бы хотела обратиться с жалобой, поскольку сил ни моральных, ни физических уже нет. Мужа 22 декабря забрали в армию, 27 декабря я сдала необходимые документы для получения пособия, через день мне позвонили из собеса и сказали забрать документы, поскольку нет финансирования, и придти сдать эти же документы после праздников, я так и сделала. После праздников приходила еще три раза, с набором документом которые указывают специалисты, и каждый раз что-то не так (причем не по моей не внимательности, с каждым приходом им требуется новый документ, доходит до абсурда, в справке с военкомата не указали, что я жена - а что свидетельство о заключении брака уже не документ??? Сегодня опять позвонили, и опять не приняли!!! Почему как забрать супруга в армию – на сборы три дня, без проблем долг родине превыше всего!!! А как мне с семимесячным ребенком на руках жить??? Мы снимаем жилье, помочь нам некому, муж был единственный кормилец. По сей день я ни копейки не получила. Помогите, пожалуйста! Очень жду ответа.
Уважаемая Наталья! Для решения Вашего вопроса обратитесь, пожалуйста, к начальнику территориального управления социальной защиты населения Вадиму Петровичу Петренко. Он проинформирован о Вашей ситуации и готов незамедлительно Вас принять. Его рабочий телефон 34-35-37
Здравствуйте Александр Петрович! На улице Студенческой давно не горит уличный фонарь в начале улицы (вторая опора от начала улицы). Обращались в Горэлектросеть, но результата до сих пор нет. Помогите нам пожалуйста!
Уважаемый Евгений! Как информирует Владимирская горэлектросеть, уличное освещение по указанному адресу восстановлено.
правомерны ли сборы так называемой "спонсорской"помощи в детских садах?Причём деньги требуют сдавать лично в руки воспитателям,о чём вывешивалось объявление в раздевалке группы?
Уважаемая Снежанна! Сборы "спонсорской помощи в детских садах" правомерны лишь в тех случаях, если они являются следствием исключительно добровольных пожертвований со стороны родителей или иных лиц и организаций. При этом никаких денег "лично в руки воспитателям" передавать ни в коем случае нельзя, поскольку это нарущение налогового законодательства. Платежи необходимо оформлять только через бухгалтерию детского учреждения.
Концертный зал им.Танеева подчиняется гор.администрации?Если "да",то почему так холодно в помещении ,где продаются билеты (касса).Мы пришли,очень замерзли и ушли,так и не купив билетов.Что за издевательство?Вы знаете о том,что существуют тепловые завесы и тепловые пушки ?Это стоит недорого.
Уважаемый Иван Иванович! Концертный зал им. Танеева находится в ведении департамента по культуре администрации Владимирской области. Координаты: ул. Музейная,3, тел. 32-44-16
Уважаемый Александр Петрович. Почему в троллейбусах стало так холодно? В новых современных троллейбусах, которые ранее были теплыми и комфортными. По словам кондукторов, директор троллейбусного предприятия издал приказ об отключении печек в салонах троллейбусов с целью экономии электроэнергии. Я не понимаю, почему, заплатив 500 рублей за проездной, я вынуждена ехать через весь город в неотапливаемом троллейбусе. Что же это за экономия на здоровье пассажиров?! Прошу разобраться и принять соответствующие меры.
Уважаемая Ирина! Ваша информация проверена. Никаких распоряжений об отключении отопления в салонах троллейбусов в ОАО "Владимирпассажиртранс" не издавалось. Отопительное оборудование в салонах работает в штатном режиме. В рамках ежедневного обслуживания проводится контроль и, при необходимости, ремонт отопительной системы.
Уважаемый Александр Петрович! Мой сын с 15 декабря 2009 года служит в рядах Российской Армии, защищает Родину. У меня возникла неразрешимая ситуация. Сын не получил денежный расчет по месту работы. З/плата ему была не выплачена с октября 2009 года. Плюс компенсация за неиспользованный отпуск, плюс гособязанность, в связи с призывом на военную службу. 1,5 месяца я добивалась встречи с его начальником. Сегодня наконец-то это произошло. В получении расчета было отказано. Мне было сказано, что сын лентяй, прогульщик и т.д. и т.п, хотя до этого он был хорошим работником, работал по 12 часов, надо - выходил и выходные и праздники. У меня на руках есть трудовой договор, подписанный начальником сына , директором ООО "Альфа-Строй", юридический адрес : г. Владимир, ул. Ново-Ямская, дом 79-Б, Иваницким Сергеем Валерьевичем.
Подскажите, каким образом можно получить полный денежный расчет за моего сына, на данный момент, солдата, защитника Родины.
С уважением, Трофимова Ирина Станиславовна
Ответ направлен заявителю по эл. почте.
Добрый день! Я имею статус репрессированной и реабилитированной. Есть удостоверение. Проживаю во Владимире. Разъясните пожалуйста мои права и льготы. Жилья, дачного участка, автомобиля в собственности не имею. Заранее спасибо. Тел. 332475
Уважаемая Фяузия Кайямовна! В соответствии со ст. 16 Закона Российской Федерации от 18.10.1991 г. (в редакции от 01.03.2005 г.) «О реабилитации жертв политических репрессий» лица, признанные пострадавшими от политических репрессий, обеспечиваются мерами социальной поддержки на основании законов субъектов Российской Федерации. Закон Владимирской области от 02.10.2007 № 120-ОЗ (ред. от 09.10.2009) «О социальной поддержке и социальном обслуживании отдельных категорий граждан во Владимирской области» ст. 52 определяет меры социальной поддержки реабилитированных и пострадавших лиц. Реабилитированные и пострадавшие лица имеют право на получение следующих мер социальной поддержки: 1) оплату в размере 50 процентов жилой площади и коммунальных услуг в пределах социальной нормы площади жилья и нормативов потребления коммунальных услуг, установленных действующим законодательством, в том числе совместно проживающим с ними нетрудоспособным членам их семей, находящимся на их полном содержании или получающим от них помощь, которая является для них постоянным и основным источником средств к существованию, в жилищном фонде независимо от формы собственности; 2) ежегодную денежную компенсацию за топливо при отсутствии центрального отопления в размере 1910 рублей; 3) ежемесячную денежную выплату в размере 580 рублей реабилитированным лицам и 330 рублей пострадавшим лицам; 4) предоставление мер социальной поддержки по проезду на железнодорожном транспорте пригородного сообщения от станций, расположенных на территории Владимирской области, до конечных пунктов движения пригородных поездов и в обратном направлении в порядке и размере, определяемом постановлением Губернатора Владимирской области; 5) бесплатную медико-социальная помощь и лекарственное обеспечение по перечню заболеваний, установленному приложением N 1 к постановлению Правительства Российской Федерации от 30 июля 1994 года N 890 «О государственной поддержке развития медицинской промышленности и улучшении обеспечения населения и учреждений здравоохранения лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения»